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Charte des échanges
Ce qu'on attend dans les salons écrits, en vocal, et quand un désaccord s'envenime.
01Dans les salons écrits
Un message lisible vaut mieux qu'un message rapide.
- Une question va dans le salon qui lui correspond, pas dans le premier salon actif.
- Un sujet long ouvre un fil : ça laisse la conversation principale respirer.
- On évite de découper une idée en huit messages d'affilée.
- Les majuscules et les mentions répétées ne font pas avancer un échange.
02En vocal
Le vocal est un espace partagé, souvent avec des gens qui écoutent sans parler.
- On ne coupe pas la parole pour reprendre la sienne.
- Pas de musique ni de sons diffusés sans l'accord des personnes présentes.
- Un enregistrement se demande avant, jamais après.
- Quelqu'un qui reste silencieux n'est pas à relancer.
03Les désaccords
Un désaccord est normal et souvent utile. Ce qui ne l'est pas, c'est ce qu'on en fait quand il dure.
- On critique une idée, un travail, une décision — pas une personne.
- Quand un échange tourne en rond, on l'arrête et on le reprend plus tard.
- Si l'équipe demande de clore un sujet, on le clôt et on en discute par ticket.
Personne n'est obligé de continuer une conversation. Se retirer d'un échange est toujours permis, et ne s'explique pas.
04La critique d'un travail
Beaucoup de membres publient ici des choses inachevées. C'est précisément ce qu'on veut.
- Demandez si une critique est souhaitée avant d'en donner une.
- Une critique utile dit ce qui marche avant de dire ce qui ne marche pas.
- Personne n'est tenu d'appliquer un conseil reçu.