Règlement de la communauté

Rejoindre Répétition générale vaut acceptation de ce règlement. Il s'applique à tout le monde, équipe comprise, et l'ancienneté n'en dispense pas.

Il est court volontairement. Ce qui n'y figure pas n'est pas interdit : une situation nouvelle sera tranchée, expliquée publiquement, puis ajoutée au texte si elle doit l'être.

On peut être en désaccord sans être désagréable. La ligne est franche.

• Aucun propos visant l'origine, la religion, le handicap, l'orientation ou le genre.
• Aucun harcèlement, ni en public, ni en message privé, ni par la répétition.
• Aucune moquerie à l'égard de quelqu'un qui pose une question, quel que soit son niveau.
• Aucune diffusion d'informations personnelles concernant autrui, même publiques ailleurs.

Ces quatre points sont sanctionnés sans avertissement préalable.

Les salons sont ouverts à des personnes de tous âges et lus par des gens qui ne vous connaissent pas.

• Pas de contenu à caractère sexuel, violent ou choquant, y compris en avatar et en pseudo.
• Pas de contenu illégal, ni de lien vers un contenu illégal.
• Pas de publication d'une conversation privée sans l'accord des personnes concernées.
• Chaque salon a un sujet : on s'y tient, ou on ouvre un fil.

Partager ce que vous faites est encouragé dans les salons prévus. Ce qui ne l'est pas : le démarchage.

• Pas de message privé non sollicité pour promouvoir un projet, un service ou un serveur.
• Pas de lien de parrainage ni d'affiliation.
• Un partenariat se demande par ticket, il ne s'annonce pas dans un salon.

L'entraide repose sur deux règles, et elles vont ensemble.

• Côté demandeur : décrivez ce que vous avez déjà essayé, et ce que vous cherchez à obtenir.
• Côté répondant : on explique, on ne renvoie pas quelqu'un à sa propre incompétence.

Une question restée sans réponse n'est pas un affront : relancez-la une fois, calmement.

Un compte appartient à une personne, et vous répondez de ce qui est fait depuis le vôtre.

• L'usurpation de l'identité d'un membre ou de l'équipe est sanctionnée immédiatement.
• Un second compte créé pour contourner une sanction entraîne la perte des deux.
• Un compte compromis se signale sans attendre.

Un différend se règle par ticket, jamais en public et jamais entre soi.

• Donnez la date, le salon et, si possible, une capture.
• Un signalement sans élément ne peut pas aboutir.
• Un signalement fait pour nuire est sanctionné comme l'infraction qu'il invoque.

Aucun membre de l'équipe ne traite une affaire dans laquelle il est impliqué.

Les sanctions suivent un barème public consultable sur ce site.

• La récidive sur une même infraction fait monter d'un palier.
• Les avertissements cessent d'être comptés après six mois sans nouvelle infraction.
• Une sanction est toujours motivée par écrit, et consultable depuis votre espace.

Toute sanction est contestable depuis le formulaire de recours de ce site, y compris une exclusion définitive et sans compte actif.

Le recours est examiné par une personne qui n'a pas prononcé la sanction, et reçoit une réponse motivée. Un élément nouveau rouvre toujours un dossier clos.

Nous conservons les données nécessaires au fonctionnement de la communauté et au traitement des litiges. Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers. L'accès ou l'effacement se demande par ticket.

Toute modification de ce règlement est annoncée au moins quarante-huit heures avant son entrée en vigueur, et ne s'applique jamais rétroactivement.